Türkiye genelinde 216 müze ve ören yerini kapsayan yeni proje kapsamında dijital dönüşüm süreci başlatılıyor. Projeyle gişe işlemlerinden ziyaretçi hizmetlerine kadar birçok alanın dijitalleştirilmesi ve müze ziyaretlerinin daha hızlı ve kolay şekilde gerçekleştirilmesi amaçlanıyor.
Yeni sistem sayesinde ziyaretçilerin müze ve ören yerlerindeki işlemlerinin daha kısa sürede ve dijital kanallar üzerinden yürütülmesi planlanıyor.
MÜZE VE ÖREN YERLERİNDE DİJİTAL DÖNEM
Proje kapsamında akıllı biletleme ve farklı kanallardan dijital ödeme imkanlarının yanı sıra yapay zeka destekli veri analizi ve dijital ziyaretçi yönetimi uygulamaları da devreye alınacak.
Bunların yanı sıra sesli rehber hizmeti, dijital arşivleme, artırılmış gerçeklik ve sanal gerçeklik teknolojilerinin ziyaretçilerin kullanımına açılması planlanıyor.
Dijital dönüşüm yalnızca bilet satın alma ve giriş süreçleriyle sınırlı kalmayacak. Müze mağazaları, kafeteryalar, satış noktaları ve diğer ziyaretçi hizmetleri de yeni dijital sistem doğrultusunda yeniden düzenlenecek.
T.C. KİMLİK KARTLARI MÜZEKART OLARAK KULLANILABİLECEK
Yeni sistemde halen geçerliliğini koruyan Müzekart’larda herhangi bir değişiklik yapılmayacak. Süresi sona eren Müzekart’ların yerine ise T.C. kimlik kartlarının kullanılması mümkün olacak.
Vatandaşlar, e-Devlet veya mobil uygulama üzerinden Müzekart ücretini ödedikten sonra gişede beklemeden T.C. kimlik kartlarını okutarak müze ve ören yerlerine giriş yapabilecek.
Bu uygulamayla birlikte bilet işlemlerinin hızlandırılması ve müze girişlerinde dijital sistem kullanımının yaygınlaştırılması hedefleniyor.
