‘Servis ve kuver iptali fiyatları artırabilir’
Resmi Gazete'de yayımlanan karara göre; restoran, pastane ve kafelerde müşterilerden "servis ücreti, masa ücreti ve kuver" adı altında ek ücret alma dönemi kapandı.
Profesyonel Otel Yöneticileri Derneği (POYD) Bodrum Temsilcisi Yiğit Girgin, servis ve kuver ücreti alamayan işletmelerin, aradaki farkı fiyatlara yüzde 10 ile 20 arasında zam olarak yansıtabileceğini söyledi.
Birçok restoranın personel maliyetlerini servis ve kuver ücretine bağlayan bir ekosisteme sahip olduğunu dile getiren Girgin, "Sektörün en büyük zorlukları arasında, restoran personelinin maaş politikaları geliyor. Servis ve kuver ücretiyle personel memnuniyetini sağlayan işletmelerin maaş politikasını yeniden gözden geçirmesi gerekecek. Müşterilerden alınan servis ücreti ve bahşişler personel arasında kademeye göre dağıtılıyordu. Türkiye, servis ücretini gelir kalemine dönüştüren ender ülkelerinden birisi. Şimdi bu gelir kalemi de ortadan kalktı. Bu durum fiyatların artmasına ve personel sayısının azaltılmasına da yol açabilir. Dünyada tarım enflasyonu düşerken ülkemizde ise artış söz konusu. Maliyetler dengelenirse, restoran işletmeleri fiyat artışlarını daha kontrollü yapabilir. Türkiye'de her artışın hemen tüketiciye yansıması, işletmeler açısından sıkıntı yaratabilir" diye konuştu. HABER MERKEZİ